Можно ли отказаться от телефона в течении 14 дней

Если Вам необходима помощь справочно-правового характера (у Вас сложный случай, и Вы не знаете как оформить документы, в МФЦ необоснованно требуют дополнительные бумаги и справки или вовсе отказывают), то мы предлагаем бесплатную юридическую консультацию:

  • Для жителей Москвы и МО - +7 (499) 110-86-37
  • Санкт-Петербург и Лен. область - +7 (812) 426-14-07 Доб. 366

Мобильные телефоны сегодня прочно вошли в жизнь современного человека. Эти гаджеты удобны в применении, и без них сложно представить существование современного общества, которое очень ценит время. Но бывают случаи, когда человек приобрел мобильное устройство, а оно оказалось нерабочим или не понравилось. Что стоит предпринять? Возврат сотового телефона — процедура вполне реальная, об этом свидетельствуют положения законодательства о защите потребительских прав. Если после покупки девайса вы обнаружили в нем дефекты, брак, есть все шансы возвратить его продавцу, и для этого обязательно нужно знать собственные права.

Как быть, если недавно купленный телефон не понравился? Наверняка многие хоть раз сталкивались с подобной ситуацией.

Если в телефоне после покупки обнаружились существенные недостатки, его можно вернуть в магазин и потребовать возвратить деньги или обменять на другой телефон. Чтобы это сделать, необходимо четко знать свои права.

Как вернуть мобильный телефон в магазин. Изучаем правовые основы

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился.

Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:. И если касательно первых двух пунктов вопросов не возникает, то последний как раз и становится основным аспектом в возврате мобильных телефонов.

Есть следующий перечень товаров, которые не подлежат возврату и обмену:. То есть вопрос, как вернуть телефон в магазин если он не понравился, решается не в пользу покупателя, поскольку сотовые устройства связи входят в данный перечень.

Вопрос о том, как вернуть исправный сотовый телефон, разрешается не в пользу покупателя. Фактически такая покупка никак не может быть возвращена даже по гарантии. Последняя подтверждает качество товара, но не его возможность понравиться своему владельцу. Однако возможность вернуть технически сложную продукцию имеется в ряде случаев. Если данное мобильное устройство неисправно. В такой ситуации законодательство полностью на стороне потребителя.

То есть, в случае наличия заводской неисправности мобильный телефон подлежит возврату. Для этого имеется отдельная процедура. Закон О защите прав потребителей предписывает, что в первые 14 дней мобильные устройства связи не могут быть возвращены, если они отвечают гарантиям качества. Если обнаружены заводские дефекты, покупатель может:. По истечению установленного срока если претензий к качеству в магазин не было предъявлено, то возможности вернуть продукцию существенно снижаются.

На практике есть только три причины, по которым возврат может быть осуществлен по окончанию двух недель:. К существенному браку относится такая проблема, устранение которой может потребовать длительного времени или несоизмеримо высоких затрат. К таким неполадкам относятся также и те, которые носят систематический характер и проявляют после одного или нескольких ремонтов.

Максимальный же срок, который дается на устранение неполадок установлен в 45 дней. Законодательством предписывается, что ремонтные работы должны быть произведены незамедлительно.

Если максимальный лимит превышен — клиент вправе требовать обмен товара или возврата денег. Для того, чтобы сдать мобильный телефон по гарантии в магазин потребуется составить претензию в письменном виде.

Составляется она в двух копиях, одна из которых отмечается принятием к рассмотрению и остается у заявителя. В документе должны быть указаны паспортные данные владельца, реквизиты сотового устройства связи, а также обнаруженный дефект. Если изделие сдается обратно на возврат денег, следует вместе с ним вернуть в магазин и все комплектующие, а также при наличии упаковку, квитанцию, гарантийный талон.

Однако последние нужны скорее для подтверждения, что товар был куплен в данном магазине. В случае их отсутствия продавец не может отказать в возврате при условии, что клиент может доказать факт приобретения у него товара. Закон О защите прав потребителей оговаривает, что при наличии дефекта изделие можно вернуть магазин в течение двух лет с момента покупки.

Однако указывается на разумные сроки, то есть возврат осуществляется тогда, когда брак был обнаружен. Если необходимо предъявить требования финансового характера, то следует написать исковое заявление и подать его в суд.

Порядок подачи и само содержание иска зависит от того, какие именно требования будут выдвигаться со стороны заявителя. У некоторых потребителей возникает вопрос о возможности возврата ранее купленного товара при отсутствии чека. Так ли это на самом деле, и что необходимо знать для осуществления процедуры возврата, будет рассказано далее. В этих случаях и появляется желание вернуть покупку обратно продавцу, а можно ли? Ответ на этот вопрос будет рассмотрен далее.

Автомобиль является важной составляющей в жизни каждого человека. По это причине транспортное средство должно быть удобным, комфортным и конечно же в исправном состоянии. Нередки случаи когда после покупки машины, по истечению какого-то времени оказывается что она неисправна. В этом случае вам стоит обратиться в автосалон и требовать возврата. Но стоит отметить что транспортные средства относятся Если у Вас есть вопросы, проконсультируйтесь у юриста.

Читать больше. Читать далее. Читайте еще Как правильно написать заявление на возврат денег за путевку? Как заполнить налоговую декларацию на возврат денег за обучение? Как написать заявление на возврат денег за страховку при продаже автомобиля? Как оформить возврат товара надлежащего качества по закону? Претензия на возврат денежных средств за товар не подошедший по размеру Как написать заявление на возврат товара купленного в интернет-магазине? Можно ли вернуть бытовую технику в магазин в течение 14 дней?

Правила оказания услуг общественного питания в году.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

Сегодня мобильными телефонами пользуются все: взрослые, дети и даже старики. В магазинах выбор беспроводных телефонов огромен. При этом перед покупкой важно проанализировать все функции товара, тщательно его рассмотреть, чтобы в процессе эксплуатации не возникло проблем. Но к сожалению, проблемы есть и от них никуда не деться.

Возврат телефона в течение 14 дней

Сотовый телефон прочно занял свое место в быту и сейчас сложно представить себе жизнь без современного средства связи. Покупка такого устройства основывается на тех предпочтениях, которые необходимы потребителю. Но вот мобильный телефон приобретен, покупатель приходит домой и в течение следующей пары дней понимает, что функционал не тот, цвет не подходит, форма оставляет желать лучшего. Возникает актуальный вопрос, можно ли вернуть или сдать телефон обратно в магазин , если он не понравился. Указывается, что это может быть сделано при следующих условиях:.

Как вернуть телефон в магазин?

Это устаревший материал. И многие делают выводы, что так можно вернуть и мобильный телефон. Это действительно можно, но здесь есть нюансы. Вернуть телефон можно по двум причинам: он хорошо работает, но вам просто чем-то не понравился, и другой вариант — если вы обнаружили в нем неисправность. На него распространяется правило 14 дней, в течение которых можно вернуть приобретение не включая день покупки при условии, что оно не использовалось и сохранен его товарный вид. При этом покупатель обязан предоставить товарный чек — единственный документ, подтверждающий, что телефон был приобретен именно в конкретном магазине в обозначенный день. Без него продавец имеет полное право не менять товар или не возвращать деньги, даже если покупка была совершена минуту назад.

Можно ли вернуть телефон в магазин если он не понравился?

Нередко после покупки каких-либо товаров из магазина мы сталкиваемся с проблемой несоответствия нашим ожиданиям или критериям качества. К таким товарам, несомненно относятся и сотовые телефоны, так как часто прочитанное и увиденное на рекламных буклетах описание зачастую не соответствует реальности, либо приобретение имеет брак или технический недостаток. Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

.

.

Как вернуть в магазин телефон

.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товар
Понравилась статья? Поделиться с друзьями:
Комментариев: 3
  1. Леокадия

    Не правда, не трынди.

  2. rupilizar

    2. Надіслати окрему ухвалу стосовно порушення законодавства, а саме не виконання ст.20 Конституції України та використання не існуючих Державних символів України Відповідачем , що містить ознаки кримінального правопорушення повалення конституційного ладу держави Україна прокурору або органу досудового розслідування, яких зобовязати надати суду відповідь про вжиті ними заходи у визначений в окремій ухвалі строк.

  3. toutenbato

    Можете осветить тему украденных/утерянных мобильных телефонов и как их можно вернуть. Спасибо!

Добавить комментарий

Отправляя комментарий, вы даете согласие на сбор и обработку персональных данных